Hallo,
Mijn computer is opnieuw geïnstalleerd met een windows xp 2003 en nu blijkt dat er problemen zijn met de usb-poorten. Waarschijnlijk zijn die er al langer geweest, maar heb ik daar uit onwetendheid niet echt op gelet. Iemand begeleidt me nu door het hele installatieproces en nu lopen we aan tegen het volgende:
- de muis doet het alleen als hij via een hubje aangesloten is op een usb-poort.
- de printer doet het helemaal niet. Ik heb via de site van Canon (de printer is een mp150) software gedownload, maar dat heeft niet geholpen. Wat ik op deze site tegenkwam: computer uit, stekker eruit en knopje achterop 10x uit en weer aan en weer opstarten, dan de usb-aansluiting erin, helpt ook niet.
- mijn externe harde schijf wordt zonder meer herkend.
- andere apparatuur zoals mijn camera en de webcam heb ik nog maar niet eens geprobeerd.
Mijn vraag/vragen:
- kan het iets te maken hebben met het moederbord? Met drivers daarvan of zo?
- is er een andere denkbare oorzaak.
Ik hoop echt dat iemand me kan helpen, want nu heb ik een lekker snelle computer waar ik heel blij mee ben en nou is er dit gedoe, waar ook degene die mij telefonisch door het hele proces heenhelpt geen antwoord op heeft.
Met vriendelijke groet,
Chanoem