Het consumentenplatform van BNNVARA.
UPC,top of flop?
Beste lezers,
Tot half december 2011 top, nu glijdt UPC af naar flop. Ik vrees dat ik namens 5000 klanten in Arnhem, Velp en Rozendael kan spreken. Zie:
Klachten:http://forum.upclive.nl/thread.jspa?threadID=6584&tstart=0
Internet:
- Steeds onderbrekingen, niet mogelijk naar streamimg video te kijken hierdoor.
- Thuiswerken kan niet. Steeds uit het netwerk gegooid worden.
Bellen:
- Kan al weken geen goed gesprek meer voeren via de telefoon, val steeds weg.
Communicatie UPC:
- word steeds aan het (wegvallende) lijntje gehouden.
- Steeds verlengen van storingsmeldingen en uitblijvende oplossingen.
Laat ik positief afsluiten: De maandelijkse afschrijvingen worden nooit onderbroken. Is er toch nog iets wat feilloos werkt.
Namens 5.00 klanten in Arnhem en omgeving groet ik u vriendelijk,
Simon de Waal
Tot half december 2011 top, nu glijdt UPC af naar flop. Ik vrees dat ik namens 5000 klanten in Arnhem, Velp en Rozendael kan spreken. Zie:
Klachten:http://forum.upclive.nl/thread.jspa?threadID=6584&tstart=0
Internet:
- Steeds onderbrekingen, niet mogelijk naar streamimg video te kijken hierdoor.
- Thuiswerken kan niet. Steeds uit het netwerk gegooid worden.
Bellen:
- Kan al weken geen goed gesprek meer voeren via de telefoon, val steeds weg.
Communicatie UPC:
- word steeds aan het (wegvallende) lijntje gehouden.
- Steeds verlengen van storingsmeldingen en uitblijvende oplossingen.
Laat ik positief afsluiten: De maandelijkse afschrijvingen worden nooit onderbroken. Is er toch nog iets wat feilloos werkt.
Namens 5.00 klanten in Arnhem en omgeving groet ik u vriendelijk,
Simon de Waal
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.