Het consumentenplatform van BNNVARA.
UPC Wachtwoord
Wij hebben al jaren UPC, vandaag waren er problemen met de Email. Ik heb gebeld met UPC (tegenwoordig gratis nummer 1200). Ook de helpdesk kwam er niet op. Deze heeft toen mijn WW terug gezet naar de standaard. Ook vroegen ze om mijn WW van mijn UPC. Anders konden ze het niet in orde maken. Nu werkt de mail weer maar wil ik de WW veranderen zoals normaal is. Dit lukte niet, weer gebeld met de helpdesk. Werd uiterst vriendelijk geholpen maar na 35 minuten was het probleem niet opgelost en kreeg het antwoord dat het al sinds januari was dat je de WW niet meer kan wijzigen. Nien van de Mail en van mijn UPC.
Kan dit zo maar, met de privacy wet.
Kan dit zo maar, met de privacy wet.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.