Tiscali-Compleet account vs ADSL XS4ALL

Sinds 2 weken geleden kan ik geen e-mail verzenden (wel ontvangen) metmijn (betaalde) Tiscali-Compleet account (mailprogr: OutlookExpress).HelpDesk van Tiscali beweert dat deze te maken hebben met het feit datik een ADSL aansluiting van XS4ALL heb, en niet die van Tiscali.Daardoor kan ik wel de (voor inkomende mail) pop3.tiscali.nl server, maar niet de (voor uitgaande mail) smtp.tiscali.nl.De SMS-dienst (bestemd voor Tiscali-Compleet en Tiscali ADSL abonnees)is ook -voor dezelfde reden vermoed ik- voor mij uitgeschakeld.Is dit wel te doen gebruikelijk?PS: Voor alle duidelijkheid gebruik ik een ander mailprogr voor mijn xs4all mail account.