BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Telfort neemt mij een maand teveel in rekening!

Bijdrage door gebruiker
30-04-2016
12 reacties
Telfort neemt mij een maand teveel in rekening! Door mij zand in de ogen te strooien! In dezelfde factuur worden voor de rekening van een maandperiode twee verschillende periodes gehanteerd:

Periode rekening: 11.03.2016 − 10.04.2016

en:

Abonnementskosten periode: 11.04.2016 − 11.05.2016



Bij aanvang, abonnementskostenmobiel, in dezelfde factuur:

Periode rekening: 11.04.2015 − 10.05.2015

Abonnementskosten periode: 25.04.2015 − 11.06.2015 € 22,99 Overige verrekeningen inclusief promoties twv: € −20,00 € 10,00 Totaalbedrag € 32,98


Maandelijks diende ik€ 9,99 aanabonnementskosten, gedurende een periode van 12 maanden,te voldoen, zulks wordt van tevoren betaald. Mijn abonnement liep af op 25 april j.l., hoe kan het dat telfort mij op 21 april j.l. nog€ 9,99 in rekening brengt? Betaal ik niet een maand teveel! Reeds, andere providers hebben ook getracht mij een maand teveel te laten betalen, bij het beëindigen van het abonnement!

Op 21 april j.l.:

11.03.2016 − 10.04.2016 Periode rekening:


Totaalbedrag € 9,99Abonnementskosten periode: 11.04.2016 − 11.05.2016 € 9,99
Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.