BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

telefoongids versus ziggo

Bijdrage door gebruiker
03-08-2009
3 reacties

Ik heb al eens vaker gelezen op het forum dat er problemen zijn met mensen die verhuisd zijn en een Ziggo pakket hebben en vervolgens niet vermeld/veranderd worden in de telefoongids.

Ik heb net zelf weer met Ziggo en deTelefoongids gesproken.DeTelefoongids blijft beweren dat Ziggo de verhuisgegevens niet op tijd heeft aangemeld.

Ik ben nu inmiddels 2 jaar geleden verhuisd en Ziggo heeft 2 maal geprobeerd de gegevens naar de Telefoongids door te geven maar zonder succes. Bij Ziggo bestaat nu ook het vermoeden dat het hier om een boycot gaat, het bertreft namelijk een heleboel mensen met hetzelfde probleem.

Het zou toch te zot zijn dat DeTelefoongids dit boycot. Want als ik 112 moet bellen worden ook de adresgegevens uit de telefoongids gebruikt, dan dienen deze correct te zijn!!

Is er iemand die weet hoe al deze Ziggo gedupeerden toch een adreswijziging vermeld kunnen krijgen?

Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.