Het consumentenplatform van BNNVARA.
Telefoondiscounter stuurt telefoon niet op
Bij Internetshop telefoondiscounter hebben wij een iphone voor onze dochter besteld.
Ze zijn telefonisch zeer slecht bereikbaar voor vragen en na meerdere keren ruim een uur aan de telefoon gehangen te hebben wordt de verbinding regelmatig verbroken.
Krijg je ze toch aan de lijn, dan geven ze aan dat de telefoon nog niet binnen is bij ze en dat ze hem nog niet kunnen versturen. Nog een paar dagen geduld hebben, zeggen ze dan.
Nadat wij de telefoon hebben besteld hebben wij diverse reviews gelezen en die liegen er niet om.
Hoe kunnen wij ons geld terug krijgen, zonder zelf op enorme kosten gejaagd te worden ?
En wees gewaarschuwd: koop geen telfoon bij telefoondiscounter.
Ze zijn telefonisch zeer slecht bereikbaar voor vragen en na meerdere keren ruim een uur aan de telefoon gehangen te hebben wordt de verbinding regelmatig verbroken.
Krijg je ze toch aan de lijn, dan geven ze aan dat de telefoon nog niet binnen is bij ze en dat ze hem nog niet kunnen versturen. Nog een paar dagen geduld hebben, zeggen ze dan.
Nadat wij de telefoon hebben besteld hebben wij diverse reviews gelezen en die liegen er niet om.
Hoe kunnen wij ons geld terug krijgen, zonder zelf op enorme kosten gejaagd te worden ?
En wees gewaarschuwd: koop geen telfoon bij telefoondiscounter.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.