Het consumentenplatform van BNNVARA.
Tele2 gaat al eerder 3G afbouwen. Mag dat zomaar?
Ondanks berichten dat 3G nog tot 2021 in de lucht zou blijven, is mijn dochter (student) gebeld door Tele2 dat haar telefoon binnenkort niet meer bruikbaar is; of ze dan maar een nieuw abonnement wil afsluiten met voor € 20 extra een 4G telefoon.
Ze heeft onlangs een refurbished Apple 5S gekocht en heeft een zo goedkoop mogelijk sim-only abonnement.
1. wat is waar? blijft 3G voorlopig in de luchten/of is dit goedkope marketing van Tele2?
2. Had de leverancier van de refurbished telefoon een waarschuwingsplicht dat deze nog maar tijdelijk zou werken?
3. Mag Tele2 zomaar, eerder dan afgesproken, haar 3G netwerk voor sim-only uit de lucht halen? Er is immers een overeenkomst, zou ik zeggen, dus leveren of schadeloos stellen!
Ze heeft onlangs een refurbished Apple 5S gekocht en heeft een zo goedkoop mogelijk sim-only abonnement.
1. wat is waar? blijft 3G voorlopig in de luchten/of is dit goedkope marketing van Tele2?
2. Had de leverancier van de refurbished telefoon een waarschuwingsplicht dat deze nog maar tijdelijk zou werken?
3. Mag Tele2 zomaar, eerder dan afgesproken, haar 3G netwerk voor sim-only uit de lucht halen? Er is immers een overeenkomst, zou ik zeggen, dus leveren of schadeloos stellen!
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.