Hallo L.S, Vorig jaar Oktober werd ik opgebeld door tele 2 vind U het niet zonde dat U Internet heb met voetbalkanaal voor 44.90 voor slechts 5 Euro meer heb U digital erbij . Ik ga er mee accoord met een 24 maands contract. Tot mijn verbazing kreeg ik na 4 weken mijn Rekening ad ad 71.95 Euro dat bleek achteraf na 3 keer telefoneren een vergissing men had mij de volle mep berekend wat het na twee jaar werd. Aanvankelijk had ik een abonnement Met dat voetbal Kanaal hadden ze me al belazert toen ik Eredesie kreeg verviel mijn gratis bellen overdag dat hadden ze me nooit gemeld. Omdat ik veel thuis ben nam ik kontact op en moest wederom 5 Euro bijbetalen. Dat digitale erbij voor zg 5 Euro kon ik wederom overdag niet gratis bellen. Verder bracht men mij extra in Rekening Ik heb ze opgebeld dat ik van dat gehele extra incl. Voetbal dat tot Juli dit jaar afloopt terug naar mijn eerste pakket ad 39.95 dat is in Maart 2008 gebeurd brachten ze me extra in rekening 99 Euro wegens het opzeggen van dat Contract dat op 17 Januari 2008 inging. Nu krijg ik weer zo'n Brief vind U het niet zonde dat Uw snelheid maar 4mb is terwijl U gratis 5 keer zoveel kan hebben. Voor vaste klanten doen we wat extra gratis tot 5 keer sneller . Dus ik ga kijken inderdaad het is aanlokkelijk maar als ik accoord klikt wat ik niet gedaan heb stond er in kleine rode letters ik had er een vergrootglas voor nodig dat op 24 Juni een 2 Jaarlijks contract wordt afgesloten. Dit vind ik misleidend want na die 2 Jaar moet ik aanzienlijk meer betalen. Dat geldt niet alleen voor mij maar voor Duizenden andere klanten van TELE 2 Want zonder deze brief kunnen ze je Snelheid ook verhogen. Net zo vorige maand Telefoon en Internet er meer dan 20 uur uit lag in ik een ½ uur aan de help desk lag (mobiel) eer de man kon zeggen dat het een Landelijke storing was, Waarom niet per TV doorgeven koste mij 32 Euro mobiel bellen. Ik hou maar mijn langzame verbinding die heb ik altijd al gehad. Dat gratis is in feite nep.
.