Tekstwerkbalk Outlook

Iedere keer als ik een nieuw bericht wil typen in Outlook Express6is mijn werkbalk voor lettertype/hyperlink en andere instellingen voor tekstopmaak verdwenen.Ik moet dan onder de knop opmaak de stip verzetten naar de optieRich Text( HTML) om die werkbalk terug te krijgen om er mee te werken.Volgens mij moet hij daar dan blijven.Mijn werkbalken staan op standaard.Gisteren heb ik zitten werken met de optie Briefpapier gebruiken onder Opmaak ,misschien heb ik daar iets fout gedaan.Wie kan mij vertellen wat ik fout doe?? ( ik heb systeemherstel gebruikt maar die geeft aan dat er geen veranderingen zijn in de computer) hier kom ik hiereven niet mee weg.Wel lastig als ik een e-mailbericht wil bewerken.Alvast bedankt voor Uw hulp.