Tapo deurbel H100 niet te koppelen

Via hulp van forumleden in een andere categorie ben ik een stukje verder in de kwestie dat de Tapo H100 deurbel plotseling niet meer goed werkte. Na veel moeite en foute handelingen van mijn kant was de H100 uiteindelijk zichtbaar in mijn wifibrowser van KPN. Ik dacht daarmee de oplossing te hebben. Maar helaas lukt het niet de verbinding tussen de H100 die in de wifi staat en het apparaat zelf tot stand te brengen. Steeds komt de reactie: Koppeling mislukt. Weet iemand dit laatste puzzelstukje op te lossen? Elke tip is welkom.