T-Mobile rekent 13 keer per jaar

Hoi,

Omdat ik een bepaald betaal systeem heb voor mijzelf, ben ik er achter gekomen dat T-Mobile 13 keer perjaar een rekening opstuurd. Ze snoepen elke maand meerdere dagen af met het versturen van de factuur. Omdat bijna iedereen via een incasso betaald, valt dit niet op denk ik, of mensen vergeten het.in 2002 en 2003 hebben ze in totaal 26 keereen factuur gestuurd. Ik neem aan alsje een abbonnementaan gaat en zezeggen dat het 35 euro per maand kost, dan neem ik ook aan dat je 12 facturen per maand krijgt. Mijn vraag is of meedere mensen dit gemerkt hebben?

Ik heb ze wel opgebeld, maar dehelpdesk-medewerkerzei keihard in mijn gezicht dat er in 2002 maar 10 facturen zijn verstuurd, terwijl ik de stapel facturen thuis heb liggen. Haar verklaring was dat het wettelijk is toegestaan om 13 keer in een jaar te factureren om een rekening binnen te lopen. Is dit waar en kunnen zij dan op zon manier dan toch 13 keer innen per jaar inplaats van de 12 keer waar je voor een contract aflsuit??

Graag hoor ik uw reactie.