Het consumentenplatform van BNNVARA.
Snelkoppelingen gekaapt !
De snelkoppelingen op het bureaublad van mijn onlangs aangeschafte laptop zijn ingepikt door een z.g.n. "trialprogramma", te weten Adobe Acrobat X pro.
De laatste dag van de "trial" meldde zich aan, doch ik besloot het programma niet te installeren (lees: kopen) omdat de versie 6 op mijn vaste pc prima voldeed, en ik deze dus wilde installeren op mijn laptop. De installatiewizard werd echter vroegtijdig afgebroken met de mededeling dat er zich al soortgelijke (betere?) software op de laptop bevond. Bij het afsluiten (onderbreken dus) van de wizard verscheen de mededeling: "Kan de DDE-server niet vinden"-OK, (Fatal Error: Acrobat failed to send a DDE-command-OK).
Na nóg 'n paar installatiepogingen van de oudere versie waren de meeste snelkoppelingen op het bureaublad naar de diverse programma's plotseling veranderd in die van het Acrobat-trial-programma ! Wilde je bv Word opstarten, dan kreeg je het Acrobat-trial-scherm, en als je dat wegklikte de bovenstaande mededeling over de DDE-server te zien, maar géén Word ! Overigens staan deze programma's nog wél in de programmalijst (via "Start") vermeld, doch óók met het verkeerde snelkoppelingspictogram. In de lijst "software verwijderen" in het configuratiescherm staan de programma's eveneens nog wel vermeld, maar hier wél met de goede pictogrammen. Voor mij het bewijs dat de programma's nog aanwezig zijn op de schijf. Dan komt de vraag: hoe kan ik de goede snelkoppelingpictogrammen weer terug krijgen i.p.v. dat Acrobat-trial-ding, en het opstarten van een programma via die trial ongedaan maken?
Er zijn overigens 'n paar snelkoppelingen die het nog wel doen, bv "Mijn dokumenten", "Mijn Afbeeldingen", "Prullenbak", "Tele2 Webmail", en "Deze Computer".
Wie-o-wie weet raad?
De laatste dag van de "trial" meldde zich aan, doch ik besloot het programma niet te installeren (lees: kopen) omdat de versie 6 op mijn vaste pc prima voldeed, en ik deze dus wilde installeren op mijn laptop. De installatiewizard werd echter vroegtijdig afgebroken met de mededeling dat er zich al soortgelijke (betere?) software op de laptop bevond. Bij het afsluiten (onderbreken dus) van de wizard verscheen de mededeling: "Kan de DDE-server niet vinden"-OK, (Fatal Error: Acrobat failed to send a DDE-command-OK).
Na nóg 'n paar installatiepogingen van de oudere versie waren de meeste snelkoppelingen op het bureaublad naar de diverse programma's plotseling veranderd in die van het Acrobat-trial-programma ! Wilde je bv Word opstarten, dan kreeg je het Acrobat-trial-scherm, en als je dat wegklikte de bovenstaande mededeling over de DDE-server te zien, maar géén Word ! Overigens staan deze programma's nog wél in de programmalijst (via "Start") vermeld, doch óók met het verkeerde snelkoppelingspictogram. In de lijst "software verwijderen" in het configuratiescherm staan de programma's eveneens nog wel vermeld, maar hier wél met de goede pictogrammen. Voor mij het bewijs dat de programma's nog aanwezig zijn op de schijf. Dan komt de vraag: hoe kan ik de goede snelkoppelingpictogrammen weer terug krijgen i.p.v. dat Acrobat-trial-ding, en het opstarten van een programma via die trial ongedaan maken?
Er zijn overigens 'n paar snelkoppelingen die het nog wel doen, bv "Mijn dokumenten", "Mijn Afbeeldingen", "Prullenbak", "Tele2 Webmail", en "Deze Computer".
Wie-o-wie weet raad?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.