Het consumentenplatform van BNNVARA.
sms diensten
Hallo,ik word regelmatig lastig gevallen met SMS berichten
waar ik niet om gevraagd heb.Als ik hierover klaag bij de
Hi van KPN dan krijg ik als antwoord,dat ik hier zelf om
gevraagd heb.Maar dat is niet waar,ik doe wel via internet
mee aan enqette,s over allerlij zaken maar ik vraag nooit
om SMS berichten.Steeds moet ik weer deze dienstenstop
zetten,maar dan is het kwaad al geschied.Ik krijg dan een
afrekening waar wel twintig SMS berichten op staan.Maar
die heb ik nooit ontvangen.Iedere keer als zoiets voordoet dan SMS ik terug met de mededeling stop.Hoe kan ik dan
toch een rekening krijgen die zo hoog is?Naar mijn mening is dit pure oplichting,en dat word op deze manier ondersteunt door de KPN.Met vriendelijke groet .Dick
waar ik niet om gevraagd heb.Als ik hierover klaag bij de
Hi van KPN dan krijg ik als antwoord,dat ik hier zelf om
gevraagd heb.Maar dat is niet waar,ik doe wel via internet
mee aan enqette,s over allerlij zaken maar ik vraag nooit
om SMS berichten.Steeds moet ik weer deze dienstenstop
zetten,maar dan is het kwaad al geschied.Ik krijg dan een
afrekening waar wel twintig SMS berichten op staan.Maar
die heb ik nooit ontvangen.Iedere keer als zoiets voordoet dan SMS ik terug met de mededeling stop.Hoe kan ik dan
toch een rekening krijgen die zo hoog is?Naar mijn mening is dit pure oplichting,en dat word op deze manier ondersteunt door de KPN.Met vriendelijke groet .Dick
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.