Mijn ouders skypen regelmatig met mijn zus. Sinds kort ontvangen zij geen beeld meer van haar. Als mijn ouders met mij skypen, ontvangen ze wel beeld. En ik ontvang ook gewoon beeld van mijn zus. Wat zou hier de oorzaak van kunnen zijn? De instellingen om beeld te ontvangen (ouders) en te verzenden (zus) lijken allemaal goed te staan.