BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

simply electronics

Bijdrage door gebruiker
29-03-2011
6 reacties
Ik wil bij deze iedereen waarschuwen niet met deze firma in zee te gaan.

http://www.simplyelectronics.net/

Ben zo stom geweest niet op buitenlandse fora en reviews te kijken en ik ervaar nu hetzelfde wat vele anderen ervaren.

Namelijk het volgende; Je bestelt wat bij ze omdat ze aangeven dat het product ïn stock""zou zijn,na betaling via ideal krijg je een email dat het in process is ,en na een week nog niets te ontvangen te hebben ging ik reageren via email.

Standaard andwoord was dat het product verstuuurd was maar beschadigd terug gekomen was bij hun magazijn en dat men niet kon zeggen wanneer er dan wel een goed apparat weer in voorraad zou zijn.

Vervolgens via email geannuleerd,waar dan wel weer netjes een andwoord op gekregen (ze blijven wel netjes comunniceren met standaard antwoorden); het spijt ons dat we U niet hebben kunnen helpen en we zullen zo snel mogelijk uw geld terugstorten.

Daar wacht ik nu al 3 weken op en volgens sommige andere "slachtoffers' meer dan 50 dagen,volgens andere fora word er gewoon helemaal niet betaald.


Conclusie is dat alles redelijk goed gaat zolang ze een product kunnen leveren,maar vaak hebben ze het product niet en dan begint de ellende.

Je krijgt geen product en je bent je geld kwijt.

(ze hebben een postadres in england,(waarschijnlijk om een beetje betrouwbaar over te komen)maar zitten gewoon in hongkong,ontdekt na research op internet.
Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.