Het consumentenplatform van BNNVARA.
Simpel.nl
Ik heb een abonnement bij Simpel.nl. Onbeperkt bellen en sms en 1Gig data voor € 10,00. Halverwege de maand ontving ik een sms dat mijn data bijna op was, prima. Vorige week ontving ik de rekening en de specificatie. Ik had 400mb extra verbruikt en moest bij betalen.... € 50,00!!!!!!! Uiteraard ben ik me ervan bewust dat ik mijn verbruikplafond had ik moeten stellen enz. Maar gaat het niet om. We hebben het over 400mb, dat zijn 4 mp3'tjes of 1 youtube filmpje, het bedrag dat hiervoor gerekend is, is werkelijk buiten alle proporties. Hoop dat dit eens bespreekbaar gemaakt kan worden.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.