Het consumentenplatform van BNNVARA.
simpel
ik weet dat het een beetje laat is
maar ik heb toch een vraag over simpel
want hoe kan het dat er eerst € 75.00 van mijn bank moest worden afgeschreven (1 jaar belminuten vooraf betalen)
maar daarna werdt er ook elke maand belminuten in rekening gebracht op de maandelijkse nota
ik heb hier div contacten ( post mail telefoon) over gehad
maar negatief
ik kreeg ook spooknota`s
d.w.z. een nota die openstond maar die was reeds via een incassokantoor (directpay barendrecht) was betaald
ik moest nu eerst betalen aan simpel en de andere betaalde nota ZELF terug halen bij directpay
verder werd ik afgesloten en na betaling weer aangesloten na betaling nota plus een maand vooruit maar op de nieuwe nota stond gewoon weer een maand termijn
ik hoop dat u dit nog mee kunt nemen in een eerstvolgende uitzending
vriendelijke groeten
a verver
maar ik heb toch een vraag over simpel
want hoe kan het dat er eerst € 75.00 van mijn bank moest worden afgeschreven (1 jaar belminuten vooraf betalen)
maar daarna werdt er ook elke maand belminuten in rekening gebracht op de maandelijkse nota
ik heb hier div contacten ( post mail telefoon) over gehad
maar negatief
ik kreeg ook spooknota`s
d.w.z. een nota die openstond maar die was reeds via een incassokantoor (directpay barendrecht) was betaald
ik moest nu eerst betalen aan simpel en de andere betaalde nota ZELF terug halen bij directpay
verder werd ik afgesloten en na betaling weer aangesloten na betaling nota plus een maand vooruit maar op de nieuwe nota stond gewoon weer een maand termijn
ik hoop dat u dit nog mee kunt nemen in een eerstvolgende uitzending
vriendelijke groeten
a verver
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.