Het consumentenplatform van BNNVARA.
Schermbreuk laptop valt niet onder garantie ?!?
Ik heb een laptop (gekocht najaar 2014) van de MediaMarkt. Nu zit er een barst in mijn scherm (schermbreuk), volgens de MediaMarkt valt dit niet onder de garantie en moet ik de reparatie dus zelf gaan betalen. Is dit juist, of heb ik gewoon recht op een ''gratis'' reparatie om dat de 2 jaar garantie nog niet om is. Als ik deze reparatie zelf moet betalen waarom zeggen ze dan dat je 2 jaar garantie hebt?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.