Het consumentenplatform van BNNVARA.
Scarlet/stipte
ik schijn in 2012 een contract met scarlet te hebben ondertekend, omtrent internet (glasvezel) tv en telefonie.
ik zit met een probleem;
ik heb geen modem, dus neem nix van hun af..
ik kreeg een brief van de deurwaarders dat er een bedrag van 341 euro betaald moet worden.
na wat navraag, kreeg ik het contract onder mijn neus getekend in 2012. (toen we nog geen glasvezel hadden)
deze is pas een paar maand geleden ingegaan. ik heb de kosten terug geboekt, want snapte niet waarom het bv stipte (naam verandering) geld van mijn rekening afschreef, dus heb dit terug geboekt.
ben ik nu verplicht dit te betalen?
mvg Anne-Wil Weijenberg
met vriendelijke groet
ik zit met een probleem;
ik heb geen modem, dus neem nix van hun af..
ik kreeg een brief van de deurwaarders dat er een bedrag van 341 euro betaald moet worden.
na wat navraag, kreeg ik het contract onder mijn neus getekend in 2012. (toen we nog geen glasvezel hadden)
deze is pas een paar maand geleden ingegaan. ik heb de kosten terug geboekt, want snapte niet waarom het bv stipte (naam verandering) geld van mijn rekening afschreef, dus heb dit terug geboekt.
ben ik nu verplicht dit te betalen?
mvg Anne-Wil Weijenberg
met vriendelijke groet
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.