BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

scarlet

Bijdrage door gebruiker
15-06-2005
2 reacties

mijn vraag is kan ik scarlet op zeggen om dat zij niet aan de voor waarde houden

zie brief die ik hun stuur hier onder vermeld

Op zegging per direct wegen niet nakomen van abonnement scarlet one

Hier bij 15-06-2005 zeg ik mij abonnement op bij scarlet wegens het niet nakomen van afspraken

De reden hier van is!

De eerst brief die ik ontvangen heb dat alles ga activeert werd is gedateerd op 24 feb 2005

Naar meerdere keren gebeld te hebben met scarlet wat mijn inmiddels wel meer dan honderd euro gekost heb omdat ik dat met mijn mobiel moest doen.

En

e mail versturen heb ook geen zin heb wel 5 keer een mail getuurd maar krijg geen reactie op mijn email s.

Elke keer als ik belde moest ik horen dat er iets mis was met mijn lijn ten eerst had voor scarlet altijd adsl bij bbned en dat heb ik nu via scarlet weer, het heb bij mijn andere provider altijd goed gewerkt !

Ze zouden mij oude mobiele telefoon nummer

over nemen maar dat is nooit gebeurd.

Ze zouden mij internet op zeggen bij mijn andere provider ook nooit gebeurt.

Er zou een monteur

komen van kpn is ook nooit gebeurd

En nu 15-06-2005 heb ik nog steeds geen vaste telefoon aansluiting

waar ik een week daar voor al een keer over gebeld had wat mijn nummer nou zou worden want die snd niet op de formulier en en zij de dame aan de lijn dat de monteur die bij zich zou hebben die wist van niks zij die.

En nu krijg ik een rekening van scarlet van 184,41 je begrijpt natuurlijk wel dat ik dat niet ga betalen en dat ik nu alles terug stuur er staat ook op dat ik zins 16-05-2005 internet heh dat is dus niet zo want cable one was hier pas 24-05-2005 nou bij deze stuur ik alles in een doos reur naar scarlet one

Met vriendelijke groet

Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.