Het consumentenplatform van BNNVARA.
Retour recht ?
Hallo
Laatst een Panasonic Dect Telefoon gekocht bij Expert. Deze telefoon heb ik 25-09-2015 gekocht.
De Telefoon bevalt mij niet en heb inmiddels een andere gekocht (online) nu wil ik de telefoon terug brengen maar wil graag weten wat ik kan verwachten.
Op de bon staat dat ik hem binnen 8 dagen mag ruilen.
Als ik hem in hun webshop had gekocht dan is dit 2 weken.
Ik koop regelmatig wat online en daar is het vaak een maand waarin je het kunt ruilen.
Zou iemand mij kunnen zeggen waar ik recht op heb ?
De telefoon ziet er als nieuw uit en heb hem in originele verpakking
Laatst een Panasonic Dect Telefoon gekocht bij Expert. Deze telefoon heb ik 25-09-2015 gekocht.
De Telefoon bevalt mij niet en heb inmiddels een andere gekocht (online) nu wil ik de telefoon terug brengen maar wil graag weten wat ik kan verwachten.
Op de bon staat dat ik hem binnen 8 dagen mag ruilen.
Als ik hem in hun webshop had gekocht dan is dit 2 weken.
Ik koop regelmatig wat online en daar is het vaak een maand waarin je het kunt ruilen.
Zou iemand mij kunnen zeggen waar ik recht op heb ?
De telefoon ziet er als nieuw uit en heb hem in originele verpakking
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.