rekening kpn

Hallo

Heeft iemand ervaring met eindafrekening van kpn.

Wat mij gebeurt is het volgende wegens verhuizing heb ik bij kpn mijn vaste telefoon opgezegt .Heb ook netjes een brief van kpn op het nieuwe adres gekregen .Daarna niets meer .Wat gebeurt er nu ineens ik krijg een rekening van een incassobereau um bedrag xx meteen te betalen.Heb met hun gebeld en krijg als andwoord deze rekening is van kpn en moet nog betaald worden op mijn vraag hozo via hun krijg ik het andwoord dat kpn mijn rekening naar mijn oude adres gestuurd had. Hoe ga ik daar het beste mee om weet iemand raad want ik heb geen zin in een te duure rekening.