raar probleem met toners van mijn printer

Dag iedereen,ik heb een probleem. iets langer dan een half jaar geleden heb ik een mooie all in one laserprinter van samsung gekocht bij de dynabite.Deze heeft een tijd goed gewerkt, maar ik installeer mijn pc helemaal opnieuw (formatteren dus) en mijn printer werkt op een gegeven moment niet meer.Ik kreeg de foutmelding: hardware error, als ik een afbeelding direct naar mijn computer wilde scannen.Omdat bij programma's als kassa en radar altijd geadviseerd wordt om producten terug te brengen naar de dealer waar je hem hebt gekocht, heb ik mijn printer terug gebracht naar dynabite voor reparatie. Daar heb ik hem compleet, dus incl. toners en de papierlade ter reparatie aangemeld.Een paar weken later vond ik het wel lang duren en ik was nogal benieuwd wat er nu mis was, dus ik besloot te bellen naar dynabite. ze zouden uitzoeken wat er nu mis was en ik werd teruggebeld, er is iets mis met de chip in de zwarte toner, waardoor het scannen waarschijnlijk niet goed gaat.Aangezien dat ik ook redelijk wat kennis heb van computers en hardware, vond ik het buitengewoon vreemd dat een chip in de toner een probleem kan veroorzaken met het scannen. het leek me logischer dat dat alleen bij printen was, maar daar had ik geen last van!

Uiteindelijk heb ik mijn printer terug gekregen en er is dus eigenlijk niets aan gedaan? Blijkbaar toch wel! ik sloot mijn printer weer terug aan op mijn computer nadat ik de software (van de site gedownload) opnieuw had geinstalleerd, en wat bleek, mijn toners zij bijna op ? hoe kan dat nu? toen ik de printer bracht waren ze nog half vol

!En dat was nog niet alles, de eerste pagina die ik uitprintte zat helemaal onder toner poeder, dus heb ik de printer open gemaakt en het toneropvangbakje was helemaal vol, dat vond ik nog niet eens zo erg, maar dat mijn toners leeg waren wel!Ik heb meteen dynabite gebeld: Ja meneer, als ze de printer gaan testen belasten ze hem heel erg, dus is er veel tonerpoeder nodig.Naar mijn mening BULLSHIT! als ik hem voor het scannen heb opgestuurd ga je toch geen prints maken? ach ja dat kan wel maar toch geen 2000? want zoveel pagina's zijn er ongeveer nodig om een toner half leeg te krijgen.Ik besloot samsung te bellen. De medewerker die ik aan de telefoon kreeg vond het nogal een slap verhaal en beloofde het verder uit te zoeken. uiteindelijk heb ik 3x gebeld, de laatste keer vanmiddag, ja meneer ik bel u voor 5 uur terug, dat is heel netjes gebeurd! de conclusie van samsung was dat er bij microfix (het bedrijf dat de printers repareert) aangegeven was dat hij onderzocht was maar dat er geen toners in de printer zaten.

Nu mijn vraag? wat voor toners zitten er nu in mijn printer? volgens mij niet de mijne!

hebben meer mensen een raar probleem net als ik of ben ik de enige?wordt vervolgd...P.S. ik ben 17 jaar heb een printer gekocht van €250 wat een hoop geld is voor mij, en nu krijg ik lege toners terug, dat kost me ook nog eens €160 euro? rare service van dynabite en samsung