Problemen met UPC

Wie heeft net als ik als maar problemen met UPC van media box die niet of niet goed werkt tot internet dat zo traag is dat ik de mail beter per fiets kan gaan brengen. Nu is UPC al heel vaak hier besproken en op TV geweest maar ze leren slecht je kan ze niet meer mailen met een klacht en alleen nog maar met een 0900 nr bellen en als is dat 10 cent p /m dan nog hang je lang aan de lijn en krijg je antworden waar je niks aan hebt. ik heb al mijn tweede digibox en alle kabels in mijn huis vernieuwd maar de problemen blijven gewoon omdat die box kloote is. Weet iemand nog iets om toch te mailen of te faxen naar UPC. nu kan je alleen nog per brief klagen ofper telefoon en dan krijg je ook nog geen goed antwoord. dus eer je weer iemand in huis hebt en die ook nog wat kan dan ben je weken verder. Ik vind dit echt klote en denk er sterk over een andere kabelier te nemen dt kan geloof ik tegen woordig maar of dat dan zonder problemen is weet ik niet iemand ervaring mee??