Het consumentenplatform van BNNVARA.
Pro Assist,Belcompany en Mtv Mobiel.
Ik heb vanaf Maart 2011 een abonnement met een blackberry curve 8520 genomen van MTV Mobiel uit de winkel Belcompany.
Vanaf maart doet het toestel niet naar behoren.
Vaak langs belcompany gegaan en met veel smoesjes uit de winkel gegaan,de laatste keer had ik volgens hun de doos moeten bewaren dan had het toestel geruild kunnen worden omdat ik die niet had kon het dus niet,waar voor heb je die doos nodig dan,vroeg ik nou dan kunnen we hem door verkopen.
Bij MTV Mobiel heb ik gevraagt om het aftekopen dat kon voor 700 euro,wat ik dus niet heb wat belachelijk veel geld is.
Omdat beiden partijen niet met een oplossing komen heb ik zelf proassist gebeld dat mijn mobieltje defect is.
Geen probleem hij wordt gemaakt.
Dat zou volgens hun 1 tm 9 weken gaan duren.
Ik ben al vanaf Juni tm 1-10-2011 aan het wachten.
1-10-2011 heb ik een nieuwe gekregen omdat het zo lang geduurd heeft van proassist.
Maar deze is ook niet in orden ook weg gestuurd voor reperatie.
Net gebeld hij lig bij de reperatie hoe lang het gaat duren weten we niet staat totaal 9 weken voor.
Mijn abonnement blijft lopen haast al 1 jaar om,weg gegooit geld ga zo 2e jaar in en een vette rekening betalen zo'n 34 euro per maand inplaatst van een 10 eerste jaar.
Wat kan ik eisen en nog netjes regelen?.
Vriendelijke groet en dank.
Vanaf maart doet het toestel niet naar behoren.
Vaak langs belcompany gegaan en met veel smoesjes uit de winkel gegaan,de laatste keer had ik volgens hun de doos moeten bewaren dan had het toestel geruild kunnen worden omdat ik die niet had kon het dus niet,waar voor heb je die doos nodig dan,vroeg ik nou dan kunnen we hem door verkopen.
Bij MTV Mobiel heb ik gevraagt om het aftekopen dat kon voor 700 euro,wat ik dus niet heb wat belachelijk veel geld is.
Omdat beiden partijen niet met een oplossing komen heb ik zelf proassist gebeld dat mijn mobieltje defect is.
Geen probleem hij wordt gemaakt.
Dat zou volgens hun 1 tm 9 weken gaan duren.
Ik ben al vanaf Juni tm 1-10-2011 aan het wachten.
1-10-2011 heb ik een nieuwe gekregen omdat het zo lang geduurd heeft van proassist.
Maar deze is ook niet in orden ook weg gestuurd voor reperatie.
Net gebeld hij lig bij de reperatie hoe lang het gaat duren weten we niet staat totaal 9 weken voor.
Mijn abonnement blijft lopen haast al 1 jaar om,weg gegooit geld ga zo 2e jaar in en een vette rekening betalen zo'n 34 euro per maand inplaatst van een 10 eerste jaar.
Wat kan ik eisen en nog netjes regelen?.
Vriendelijke groet en dank.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.