Het consumentenplatform van BNNVARA.
Printer reageert niet meer
Begin dit jaar heb ik een nieuwe printer aangeschaft (Canon PIXMA MG5250), omdat mijn oude printer, HP916c, niet werkt met Windows 7. Aansluiten en installeren, appeltje....eitje.
Maakt mooie afdrukken en is gebruiksvriendelijk. Onlangs wilde ik iets uitprinten en stuurde printer aan via mijn laptop.(Wi-Fi). Tot voor kort was dit zonder probleem mogelijk, maar nu doet de printer het niet meer. Kan wél handmatig kopiëren en scannen, dan print hij wel. Via een andere laptop en desktop PC gebeurd er ook niets. Ook geprobeerd vanaf een SD Card een foto af te drukken, maar zonder resultaat. Krijg steeds de melding: "printer reageert niet". Onlangs beveiligingspakket van UPC(F-Secure) geïnstalleerd op 2 laptops. Op geen van beide laptops doet de printer het. Printer met een printerkabel geïnstalleerd: NOPPES!!! Software ge-de-installeert en opnieuw geïnstalleerd, óók van het beveiligingspakket, maar helaas! Wat kan hiervan de oorzaak zijn? Graag een oplossing voor dit probleem.
Alvast bedankt.
Maakt mooie afdrukken en is gebruiksvriendelijk. Onlangs wilde ik iets uitprinten en stuurde printer aan via mijn laptop.(Wi-Fi). Tot voor kort was dit zonder probleem mogelijk, maar nu doet de printer het niet meer. Kan wél handmatig kopiëren en scannen, dan print hij wel. Via een andere laptop en desktop PC gebeurd er ook niets. Ook geprobeerd vanaf een SD Card een foto af te drukken, maar zonder resultaat. Krijg steeds de melding: "printer reageert niet". Onlangs beveiligingspakket van UPC(F-Secure) geïnstalleerd op 2 laptops. Op geen van beide laptops doet de printer het. Printer met een printerkabel geïnstalleerd: NOPPES!!! Software ge-de-installeert en opnieuw geïnstalleerd, óók van het beveiligingspakket, maar helaas! Wat kan hiervan de oorzaak zijn? Graag een oplossing voor dit probleem.
Alvast bedankt.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.