ik kocht een iphone 5S bij de phonehouse, helaas na nog geen jaar oud bleek het toestal al defect te zijn. na het opgestuurd te hebben krijg ik het bericht dat er een nieuw toestel voor me klaar lag bij de winkel, toen ik bij de winkel was zag ik dat de iphone 5S 599 euro kost, en de iphone 6 660 euro.
dat zou dus eigenlijk in feiten betekenen dat als ik de iphone 5S daar zou laten en ik betaal 60 euro extra dat ik dan de iphone 6 zou krijgen.
maar de phonehouse kwam met het smoesje dat de iphone 5S maar 230 was dus zou ik 430 moeten neertellen
eigenlijk klopt dit niet want ik krijg een nieuwe iphone 5s en die is 599
ik hoor graag wat jullie ervan vinden en wat ik moet doen?