PC schakelt nog steeds niet uit

Als ik WindowsXP op de gebruikelijke manier afsluit krijg ik een schermpje waarop staat: WMS ST Notif Window. Hier moet ik dan de taak/het programma beëindigen, waarna de PC wel afsluit.

Ik heb deze vraag al eerder op dit forum gesteld en heb de paar suggesties die toen werden genoemd opgevolgd, echter zonder goed resultaat.

Ook heb ik nog op internet gezochten daaruit maak ik op dat het iets met Outlook te maken zou kunnen hebben. De suggestie was om Service Pack 3 te installeren. Ik heb dit geïnstalleerd maar het probleem doet zich nog steeds voor.

Kan iemand anders mij nog een suggestie aan de hand doen zonder al te technisch te worden?

Alvast bedankt voor de reacties.