overgang orange naar t-mobile

Heb hier al eerder bericht over het drama orange overgaan naar t-mobile, dat ze mij onterecht geld van mijn rekening afschrijven en hondsbrutaal zijn als je ze belt en het probleem niet kunnen oplossen. Een advies hadden ze, ik heb geen achterstand dus ik kon de bedragen laten storneren. Krijg nu al maanden aanmaningen.
Ben gebeld uiteindelijk door een aardige meneer van t-mobile die mij verzekerde dat ik geen aanmaningen meer zou krijgen.
Gisteren had ik echter weer een aanmaning in de bus. Maar het wordt nog spannender, ik sta nu geregistreerd bij Stichting Preventel. Wat een chaos bij T-mobile, en wie is er de dupe van, IK.
Heb nog nooit ergens een betalingsachterstand gehad. Heb hun gisteren en vandaag een email gestuurd maar nog geen reactie op gehad helaas. Ben bang dat ik hier toch de rechtsbijstand om moet gaan zetten.