Het consumentenplatform van BNNVARA.
Orange opzegtermijn
ik wil mijn huidige abonnement bij Orange opzeggen. Nu heb ik destijds dit abonnement aangeschaft bij Dutchtone. In de voorwaarden van toen staat dat ik een opzegtermijn heb van 30 dagen. nu krijg ik echter van Orange de mededeling dat de opzegtermijn is veranders en deze nu is 2 maanden. ik heb echter deze nieuwe voorwaarden nooit ontvangen, ik ben hier dus ook niet mee accoord gegaan. bij Orange zegt men dat dit wettelijk kan. Is dit zo of kan ik gewoon na derdtig dagen de automatische incasso stopzetten?
Alvast bedankt.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.