ORANGE

Hallo,

Ik was adsl abonee van orange, in januari van dit jaar heb doorgegen dat ik per 08-02-08 ging verhuizen, later ontvang ik een bevestiging brief wanneer ik over internet kon gebruiken maken en dat was al volgens hunper 06-02-08.

Na tien keer te hebben gebeld a €0,45cent/min. was ik het zat en op 18-02-08 had nog geen internet verbinding van orange, weer een tefoontjewaar ik het abonnement per direct op willen zeggen! Het was stil daar maar hij informert en het kon wel opgezegt worden omdat orange niet op op zijn afspraak was gekomen, ik moest alleen een opzeg brief naar toe sturen en dan komt het allemaal in orde. Brief gemaakt, opgestuurd en tot vandaag geen bevestiging ontvangen waardoor de kosten allen maar groot worden.

Het is te gek als ikze bel kunnen ze wel zien in het systeem dat het opgezet is en dat ze meteen doorgeven aan de afdeling om dat alsnog in orde te zetten maar de brieven blijven maar binnen komen en ook dat nog op de verkeerd adres!

Wat moet ik doen?