Het consumentenplatform van BNNVARA.
Opzegging contract Tele2
Ik ben een tijdje geleden gaan samenwonen. Mijn partner had al internet (van KPN) dus ik heb mijn contract bij Tele2 (internet & telefonie) opgezegd. Bij tel. contact vertelde de Tele2 medewerker dat ik bewijs van inschrijving nieuwe gemeente etc. moest opsturen ed. , kortom alles gedaan. Tele2 bleef het geld afschrijven van mijn rekening en ik ben dit gaan storneren. Nu krijg ik brieven en telefoontjes van Tele2 EN Interim Jusitia.
Moet ik ineens het restant aan maanden v.h. contract afkopen (t/m juli 2010), volgens hen staat dit in de alg. voorwaarden. Mijn vraag is of dit zomaar kan en wettelijk is. Bij verhuizing moet je dit soort zaken moet toch gewoon kunnen stoppen ?! Het schijnt dat Tele2 hiermee miljoenen mee verdiend, maar ik ben het niet met deze methode en ben bereid om dit voor de rechter te laten komen. Graag hoor ik gelijke ervaringen en/of raad.
Moet ik ineens het restant aan maanden v.h. contract afkopen (t/m juli 2010), volgens hen staat dit in de alg. voorwaarden. Mijn vraag is of dit zomaar kan en wettelijk is. Bij verhuizing moet je dit soort zaken moet toch gewoon kunnen stoppen ?! Het schijnt dat Tele2 hiermee miljoenen mee verdiend, maar ik ben het niet met deze methode en ben bereid om dit voor de rechter te laten komen. Graag hoor ik gelijke ervaringen en/of raad.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.