BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Opzeggen Planet - email only account

Bijdrage door gebruiker
12-10-2008
4 reacties

Ik wil graag na jaren mijn Planet Internet account opzeggen om over te stappen naar de kabel. Ik betaal bij Planet 35 euro voor 3 Mb en bij UPC kan ik internetten (10Mb), onbeperkt telefoneren en digitaal TV kijken voor totaal 45! Nou wil ik graag mijn Planet email adres behouden. Vroeger kon je bij Planet een email only account openen en dan je mail laten door routeren naar het nieuwe email adres. Opeens, nu Planet KPN is geworden kan dit niet meer en ben ik dus mijn email account kwijt! Ik begrijp wel dat KPN een rem op de opzeggingen probeert te zetten nu er zoveel mensen weg willen, maar dit kan toch niet zomaar? Ik wil graag het planet email adres houden maar geen 35euro betalen! Weet iemand hoe ik dit kan oplossen en of KPN zomaar mijn email adres mag houden?

Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.