BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

opzeggen abonnement mobiele telefoon

Bijdrage door gebruiker
19-09-2005
1 reactie

Ik had een abonnement mobiele telefoon bij Debitel. Dit abonnement liep tot 11 september 2005. In maart 2005 heb ik mijn abonnement al opgezegd per 11 september 2005. Daarvan een bevestiging ontvangen. In juni 2005 heb ik een nieuwe telefoon genomen bij T-Mobile en daarbij gevraagd om nummerbehoud per 23 juni 2005. Debitel wenste niet mee te werken en wilde per 12 september 2005 de nummerprotering doorvoeren. Drie maanden je nieuwe telefoon in de kast leggen, daar neem je geen nieuwe telefoon voor dus de nummerportering gecanceld. Nu krijg ik van Debitel bericht dat door de aanvraag nummerportering mijn opzegging abonnement is gecanceld. In de algemene voorwaarden staat niets daarover. Wie weet raad

Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.