BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

opzeggen abo t-mobile

Bijdrage door gebruiker
18-02-2009
7 reacties

Per 21-03-07 een jaarabo aangegaan voor relax 150 +sms+internet. Per 21-03-08 een nieuw contract aangegaan voor 12 maanden. In dit contract van 2 pagina's wordt niet verwezen naar algemene voorwaarden. Ging er van uit dat contract 21-03-09 zou vervallen. In november 2008 heb ik geen verzoek gehad van T-mobile om eventueel per 21-03-09 een nieuw contract aan te gaan. Ik maildehen op 15-02-09 dat ik zou overgaan naar prepaid en dat ik graag toelichting nummerbehoud (eventueel andere provider). Antwoord:dat ik ingaande eerstkomende factuurdatum (10-03-09) een opzegtermijn heb van 3 maanden ic per 10-06-09. Eerder kan ik er niet van af. Hen er op gewezen dat ik een contract heb voor 12 maanden dat zonder overeenkomst tussen partijen niet verlengd kan worden i.c. dat dit m.i. van rechtswege per 21-03-09 eindigt. Werd mij, na klacht verteld, dat ik kansloos ben. Wat is uw mening c.q. ervaring in deze?

Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.