BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

openen pdf bestanden

Bijdrage door gebruiker
15-11-2012
9 reacties
Hallo,

Ik heb een computer met Windows 7,en heb de navolgende vraag.
Sinds enige tijd kan ik met pdf sommige bestanden wel openen en sommige bestanden niet.

Ik kan b.v wel een een pdf bestand van mijn zorgverzekeraar openen en lezen,maar bij een andere zorgverzekeraar kan ik het pdf bestand niet openen.
Wanneer ik een pdf bestand bij de laatste zorgverzekeraar,vergoedingenoverzicht (pdf ) wil openen verschijnt er een grijs beeld op het scherm gevolgd met de mededeling, de Internet Explorer werkt niet meer,het tabblad is gesloten en opnieuw geopend vanwege een probleem met deze webpagina.
Dit probleem heb ik sinds 1 à anderhalve week,daarvoor had ik op deze computer geen problemen met het openen van pdf bestanden.
Ik heb zo,n beetje alle pdf,s uit de software gehaald en opnieuw gedownload zonder succes,bij het ènè bestand wordt wel geopend en de andere niet met de mededeling van de Internet Explorer.

Ik heb 2 gelijke computers van het zelfde merk en model,en bij de andere computer heb ik geen problemen wat betreft het openen van een pdf bestand.

Ik hoop dat de experts mij kunnen vertellen wat te doen in deze,zodat ik met deze computer ook alle pdf bestanden weer kan openen.

Met vriendelijke groet,

Willem.
Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.