BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Ondeskundige KPN verkoper aan de deur

Bijdrage door gebruiker
09-04-2023
158 keer bekeken
9 reacties
Gistermorgen (08-04-2023) een verkoper aan de deur gehad van KPN, volgens mij was hij echt van KPN, met de vraag waarom ik wel een glasvezelaansluiting had maar dat niet gebruik. Mijn antwoord was dat ik daar helemaal geen behoefte aan heb en dat er in mijn huis helemaal geen glasvezelaansluiting aanwezig is. Waarop ik de deur van mijn meterkast opende en vertelde van: Kijk zelf maar, geen aansluiting aanwezig. Waarop hij wees naar mijn nooit gebruikte aansluiting voor een vaste telefoon en vertelde van : Dat hebt U wel, daar hangt ie. Dat KPN wil dat iedereen overgaat op glasvezel via hun, dat valt nog enigszinds te begrijpen. Maar dat hun verkopers het verschil niet kennen tussen een wit plastic kastje voor een vaste telefoon en een glasvezelkastje dat begrijp ik niet. Zoveel ondeskundigheid is voor mij de zoveelste reden om nooit daar een aansluiting of abonnement af te sluiten.


Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.