Het consumentenplatform van BNNVARA.
NLE doet niks aan niet-werkende tv
Vanaf 15 oktober heb ik een alles-in-1 contract afgesloten bij NLE. 5,5 maanden later en de televisie aansluiting werkt nog steeds niet. Er wordt niet gereageerd op e-mails, al 6,5 uur aan de telefoon gezeten
voor de klantenservice, welke ook niks kan doen. Klachten behandelen ze niet via de telefoon en ik zou moeten wachten op antwoord, maar na 5,5 maanden wachten ben radeloos.
voor de klantenservice, welke ook niks kan doen. Klachten behandelen ze niet via de telefoon en ik zou moeten wachten op antwoord, maar na 5,5 maanden wachten ben radeloos.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.