Nieuw kapot laptop ASUS gekocht

Ik heb een nieuw laptop ASUS gekocht van 600 euro die meteen bleek defect te zijn en tijdens het werken op zwart beeld sprong en maakte brommend geluid. Ik be direct naar de winkel gegaan en kreeg van de winkelier ,,Dynabyte” te horen dat het aan mijn software lag. Van alle aanwijzingen die ik van ze kreeg heb ik geprobeerd, maar probleem bleef bestaan. Twee keer is die opgestuurd geweest ter reparatie en ik kreeg hem terug met mededeling dat er niets aan markeerde en dat er probleem aan mijn randaparatuur lag, terwijl ik die niet eens aangesloten had. Op de dag zelf dat ik laptop terugkreeg meteen kon ik zien dat de laptop zelfde probleem gaf. Het kon gewoon niet mee gewerkt worden. Nu is de laptop voor de derde keer ter reparatie. Eindelijk is conclusie dat de moederbord en harde schijf vervangen gaan worden. Onderdelen zijn besteld, en levering van onderdelen wordt ieder keer verschoven. Nu is dat verschoven naar bijna half mei. Sinds de aankoop van laptop ruim 3 1/2 maand geleden heb ik geen gebruik van laptop kunnen maken en ik moet nu nog volgens de laatste berichten bijna maand wachten tot ik hem terug krijg tenzijn weer uitgesteld gaat worden. Laptops is nu ook al maand weg. Ik heb deze week een ander goedkope laptop gekocht omdat ik die nodig heb en kon niet meer wachten. Ik had geen enkel zekerheid dat deze toezeging nagekomen gaat worden. Deze goedkope doet veel beter. Ik wil graag mijn geld terug, maar weet niet of dit tot de mogelijkheden behoort. Bij de winkel zeggen ze dat dit niet kan. Ik kan ook niet een nieuw laptop krijgen omdat ik eerste drie keer via Dynabyte moet ter reparatie opsturen en gemiddelde wachttijd is 6 weken. Kan iemand mij helpen om mijn geld terug te krijgen en is dat in behoud wel mogelijk?