Niet werkende Blackberry toch betalen

Hallo,

Ik heb een Blackberry 9720 gekocht,online.
Bij Veheshop,via bol.com
Ik wilde graag een Blackberry omdat ik dat een leuk toestel vind.
Ik kreeg de Blackberry thuis en ik was helemaal blij.
Tot mijn verbazing zat er alleen een gebruiksaanwijzing bij in het Spaans.
Ik dacht dat zal wel goed zijn.
Ervanuitgaande dat ik een goed toestel had gekocht heb ik gelijk alles,verpakking enzo,weggegooid.
Niet zo slim maar is wel gebeurd.
Ik deed mijn sim-kaartje erin eb begon met het ontdekken van mijn toestel.
Ik was blij,alles deed het.
Die blijdschap was niet van lange duur.
Alles viel uit.
Mijn mail,fototoestel,smsberichten,alle functies werden geblokkeerd.
Alles geprobeerd om het toestel weer werkend te krijgen maar zonder succes.
Na veel bloed zweet en tranen ben ik in mijn woonplaats naar een KPN winkel gegaan ,wat ook mijn provider is,om te vragen wat er eventueel met het toestel loos was.
De medewerker vertelde mij dat het naar alle waarschijnlijkheid een Spaans toestel is en die het alleen zal doen met een sim-kaartje van de Spaanse provider waarvan ik de naam vergeten ben. De naam van de provider kwam in beeld als ik het toestel aanzette.

Om een heel lang verhaal kort te maken.......ik heb het toestel teruggestuurd.
Ik kreeg net bericht van klantenservice Veheshop,dat ze het toestel getest hebben en dat alles het deed. Ik had eerlijk gezegd geen ander antwoord verwacht.

Nu willen ze dat ik een NIEUWE originele verpakking ga betalen a €62,33
Erg duur voor een kartonnen doosje maar goed.
Al met al krijg ik nu dus €184,95 (prijs nieuwe toestel),daar trekken ze dat kartonnen doosje van €62,33 vanaf, €122,62 terug