heb mijn tablet bij blokker ingeleverd voor garantie( tochscreen is defect) na 6 weken geen telefoontje, er is mij bij blokker vertelt dat ik binnen 6 weken gerepareerd is of geld terug.er is geen vervangend apparaat aangeboden , daar heb ik nadrukkelijk om gevraagd.
na 6 weken ben ik teruggegaan en wordt mij vertelt dat ik nog 2 weken moet wachten. mijn vraag mag dit wat blokker doet en kan ik 2 maanden internetabonnement bij blokker claimen 2x20 euro = 40 + aanschaf tablet 90 = 130euro. hoe moet ik dit doen?