Mobiele data uit toch data verbruikt bij Youfone

Ben op reis geweest buiten de EU. Daarom heb ik roaming uitgezet. Na 5 dagan ontvang ik een sms van Youfone dat ik de maximale data kosten van ruim €60 gebruikt heb en aktie moet ondernemen om nog meer te kunnen gebruiken. Omdat dit op de 28ste van de maand was, leek het mij beter om voordat de nieuwe maand weer ingaat en ik automatisch weer ruim €60 aan data zou kunnen verstoken, heb ik voor alle zekerheid alle data uitgezet. Op de 5de van de nieuwe maand blijk ik alweer €52 aan data gebruikt te hebben.
Bij Youfone info gevraagd, geven ze aan niet na te kunnen gaan wat er dan voor data gebruikt is maar wel dat het steeds en vaak kleine pakketjes zijn van 10kb zijn.
Als data uit staat, maar ook als roaming uit staat, kan ik toch alleen via wifi data gebruiken? Hoe kan dit en hoe kan ik Youfone overtuigen dat de bijna €120 aan kosten niet correct zijn?