Mobiel dataverbruik Nederland ná vliegreis

Na een vlucht van 3h 40 min vanuit Madeira, op de luchthaven mijn vliegtuigstand uitgezet. Per dat moment blijkt 3,76gb aan data afgeschreven. (Tijdens de vlucht een elektronische betaling gedaan, hoogstens 1 minuut geen vliegtuigstand). Provider geeft niet thuis, eerst vier keer vanwege (mijn!) privacy. Na claimen inzage recht een bericht dat het niet mogelijk is de info te verstrekken, zónder opgave van redenen. Irritant dat een provider € 50,- incasseert zónder verantwoording. Bij AP een klacht ingediend, wat kan ik verder nog doen om mijn recht te halen?