BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Migratie ADSL van Tiscali naar Planet

Bijdrage door gebruiker
02-11-2005
10 reacties

Hallo,

Tiscali heeft een deel van haar klanten bestand overgedaan aan Planet Internet. Volgens Tiscali en Planet blijven alle voorwaarden zoals ze zijn en is het dus niet mogelijk om om deze reden het abonnement te stoppen.

Nu is mijn vraag: Is dit wel rechtsgeldig? Ik word zonder dat ik ergens voor teken overgedragen van provider A naar provider B terwijl ik dat helemaal niet wil.

Volgens Planet kan ik mijn abonnement pas in juli 2006 stopzetten en niet eerder, ook het downgraden naar een goedkoper abonnement is niet mogelijk. Ik heb 2,5 jaar geleden mijn contract met Tiscali (naar tevredenheid) aangegaan. Ondertussen zit ik dus alweer in mijn 3e contractjaar en wil er mee stoppen.

Zijn er meer mensen die hier last van hebben? Wat kan ik hier tegen doen? Want ik zou graag ADSL van XS4ALL willen nemen.

Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.