BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Mail rabobank over retourpinnen

Bijdrage door gebruiker
11-04-2014
18 reacties
Hallo,

Ik heb onderstaande mail ontvangen, hoe kan ik nu zien of die echt van de RABOBANK is.
Wilde kijken hoe het werkte maar kreeg van mijn virusscanner de melding niet door te gaan omdat de pagina niet te vertrouwen was.

Groetjes Marina






Rabobank



Rabobank introduceert retourpinnen
Aankoop terugbrengen? Retourpinnen



Geachte relatie,

Als klant wilt u duidelijk en tijdig geïnformeerd worden over veranderingen van onze producten en diensten. Omdat u bij ons een betaalrekening heeft, brengen wij u graag alvast op de hoogte van wijzigingen in Rabo Internetbankieren.

Rabobank introduceert Retourpinnen
Bij het terugbrengen van een aankoop krijgt u vaak contant geld terug. Vanaf nu kan een winkelier als alternatief voor contant geld gebruikmaken van Retourpinnen. U krijgt dan het retour bedrag de volgende werkdag bijgeboekt op uw rekening

Wat is Retourpinnen?
Retourpinnen is een omgekeerde pintransactie. U brengt een artikel terug naar de winkel en krijgt het retourbedrag een werkdag later op uw bankrekening bijgeboekt. Zo voorkomt u dat u veel contant geld in uw portemonnee heeft. Retourpinnen is niet in alle winkels mogelijk. De verwachting is dat het bij steeds meer winkeliers mogelijk zal zijn. In het buitenland is deze manier van terugbetalen bekend als 'refund'. U kunt deze term ook in nederland tegen komen.

Hoe werkt Retourpinnen?
U stopt uw bankpas in een betaalautomaat en de winkelier stort het bedrag terug op uw bankrekening. U hoeft hierbij in Nederland geen pincode in te toetsen (in het buitenland kan hier wel naar gevraagd worden), maar via "ok" bevestigt u het retourbedrag. Na Retourpinnen geeft de winkelier u een getekende transactiebon waarop moet staan dat de transactie gelukt is. Deze kunt u ten opzichte van de winkelier als bewijs van terugbetaling gebruiken. Controleer de transactiebon daarom na ontvangst en bewaar deze zorgvuldig. De bijboeking van het retourbedrag vindt u terug via internetbankieren, mobielbankieren en op uw rekeningafschrift. Wenst u gebruik te maken van deze functie dan kunt u Retourpinnen nu activeren voor uw betaalpas.

Activeren

Meer informatie over Retourpinnen leest u op www.rabobank.nl/retourpinnen.














Copyright © Rabobank 2014 THE NETHERLANDS.

Dit is een automatisch genegeerd e-mailbericht. Reacties, vragen en opmerkingen
toegezonden aan de afzender van dit e-mailbericht zullen daarom niet worden beantwoord/behandeld.






Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.