Het consumentenplatform van BNNVARA.
Mag t-mobile zomaar een groot bedrag afschrijven van mijn rekening omdat ik een
Geachte heer, mevrouw:
Al enige tijd heb ik een mobiel telefoon contract via mijn werkgever bij T-mobile.
Sinds twee maanden heb ik een nieuwe telefoon, en nu word er automatisch een paar honderd euro van de rekening afgeschreven van mijn werkgever, omdat de nieuwe telefoon kan internetten.
Echter heb ik zelf thuis internet waarvoor ik elke maand 57 euro betaal via telfort.
Zelf heb ik geen internet ingesteld op mijn mobiel.
Wie is er aansprakelijk voor het betaalde bedrag?
En kan ik T-mobile aansprakelijk stellen?
Warme groet, JJ Blumers.
Al enige tijd heb ik een mobiel telefoon contract via mijn werkgever bij T-mobile.
Sinds twee maanden heb ik een nieuwe telefoon, en nu word er automatisch een paar honderd euro van de rekening afgeschreven van mijn werkgever, omdat de nieuwe telefoon kan internetten.
Echter heb ik zelf thuis internet waarvoor ik elke maand 57 euro betaal via telfort.
Zelf heb ik geen internet ingesteld op mijn mobiel.
Wie is er aansprakelijk voor het betaalde bedrag?
En kan ik T-mobile aansprakelijk stellen?
Warme groet, JJ Blumers.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.