Bekijk de uitslag + en een recept voor American pancakes

Kassa Test: Welke kant-en-klare American pancake uit de supermarkt is het lekkerst?

Kassa

Artikelen

Extra

Media

Kassa, het consumentenprogramma van BNNVARA. Met klachten, oplossingen en tests. Kijk op Kassa.nl voor het forum Vraag & Beantwoord, nieuws en hulpartikelen.

Meld je snel en gratis aan voor de Kassa nieuwsbrief!

<div>Hallo,</div>
<div></div>
<div>Ik heb al jarenlang prepaid bij Kruidvat maar de afgelopen maanden gaan de kosten erg hard. Echter kan ik nergens traceren waar dit aan opgemaakt word. Ik ben uitgegaan van de tarief lijst op de website, welke zegt:</div>
<div>0,09 cent per MB en per minuut bellen .</div>
<div></div>
<div>Ik merk dat door gebruik van internet de kosten enorm hard gaan. Echter klopt hier helemaal niks van met wat ik in de praktijk gebruik.</div>
<div></div>
<div>2 augustus tot 28 augustus: 7,50 euro opgewaardeerd</div>
<div>13 MB verbruikt 13*0.09 = 1,17 euro</div>
<div>5 minuten gebeld = 0,45 cent</div>
<div></div>
<div>16 juni tot 2 augustus 7,50 euro opgewaardeerd</div>
<div>12,82 MB verbruikt 1,16 euro</div>
<div>2 minuten gebeld = 0,18 cent</div>
<div></div>
<div>18 april tot 14 juni 15 euro opgewaardeerd</div>
<div>21,2 MB verbruikt 1,9 euro</div>
<div>8 minuten gebeld 0,72 euro</div>
<div></div>
<div>Ik heb contact proberen op te nemen met Kruidvat, maar nooit bericht terug gehad. Ik heb het gevoel dat ik hier opgelicht word met kosten die ik helemaal niet gemaakt heb. Voor dit geld kan ik namelijk net zo goed een sim only afsluiten.</div>
<div></div>
<div>Kan iemand mij uitleggen hoe dit mogelijk is en of ik recht heb op een vergoeding?</div>
<div></div>
<div></div>
<div></div>
<div></div>

Kruidvat prepaid kosten