Het consumentenplatform van BNNVARA.
Kruidvat geen service
Kocht bij KRUIDVAT een tablet voor 89 euro met 2 jaar garantie. Na 1,5 jaar ging de lader kapot. Daar had ik volgens KRUIDVAT 6 mnd garantie op (stond in garantievoorwaarden) en dat was volgens hen conform de markt. Nadere informatie leerde mij dat er fabrikanten zijn die hun lader garanderen voor zelfs 10 jaar, dus van dat verhaal klopt niets. Bovendien dient KRUIDVAT zich aan de conformiteitswet te houden. Dat zag KRUIDVAT anders en ik kon bij hen een nieuwe lader aanschaffen voor 17,50 plus verzendkosten.
De lader kost dus bijna 1/3 van de aanschaf van een nieuwe tablet !!! Een slechte service van KRUIDVAT die zich blijkbaar boven de wet verheven voelt. Koop nooit meer iets bij KRUIDVAT.
De lader kost dus bijna 1/3 van de aanschaf van een nieuwe tablet !!! Een slechte service van KRUIDVAT die zich blijkbaar boven de wet verheven voelt. Koop nooit meer iets bij KRUIDVAT.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.