Het consumentenplatform van BNNVARA.
Kpn en iphone 11 na update niet meer bereikbaar op 4G
Goedemorgen
Sinds de laatste updat van apple werkt het kpn abonnement op de iphone 11 niet meer goed.
Als je op wifi zit gaat het goed maar zogauw je buitenhuis komt,en hij moet naar 4G dan heb je geen bereik meer. Dit speelt al ruim een maand en bij kpn kom ik niet verder. Er zijn bij kpn verschillende tropics geopend maar er komt geen oplossing. We moeten wel het volledige abonnement betalen.
Het begint nu echt een probleem te worden omdat mijn telefoon ook gebruikt word voor mijn werk, en ik ben gewoon zeer slecht bereikbaar als ik geen wifi heb.
Hebben jullie hier al meerdere vragen over binnen gekregen?
Sinds de laatste updat van apple werkt het kpn abonnement op de iphone 11 niet meer goed.
Als je op wifi zit gaat het goed maar zogauw je buitenhuis komt,en hij moet naar 4G dan heb je geen bereik meer. Dit speelt al ruim een maand en bij kpn kom ik niet verder. Er zijn bij kpn verschillende tropics geopend maar er komt geen oplossing. We moeten wel het volledige abonnement betalen.
Het begint nu echt een probleem te worden omdat mijn telefoon ook gebruikt word voor mijn werk, en ik ben gewoon zeer slecht bereikbaar als ik geen wifi heb.
Hebben jullie hier al meerdere vragen over binnen gekregen?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.